Les différents types d’organigramme fonctionnel et hiérarchique : Un guide complet

L’organisation d’une entreprise peut souvent sembler complexe et déroutante. Pour clarifier cette structure, les organigrammes sont utilisés comme outils visuels permettant de représenter les relations et les hiérarchies au sein d’une organisation.

Découvrez les différents types d’organigrammes, vous découvrirez particulièrement les organigrammes fonctionnels et hiérarchiques, leur utilité, leur mise en œuvre, ainsi que d’autres types d’organigrammes essentiels pour une entreprise.

Qu’est-ce qu’un organigramme fonctionnel et hiérarchique ?

Un organigramme est une représentation schématique montrant la structure d’une organisation et les relations ainsi que les rangs des différents postes/jobs au sein de celle-ci. Il existe principalement deux types : l’organigramme hiérarchique et l’organigramme fonctionnel.

1. Organigramme hiérarchique : C’est le type d’organigramme le plus traditionnel et le plus répandu. Il organise la structure par niveaux de responsabilité, du niveau le plus élevé (comme le PDG) aux niveaux inférieurs de l’organisation (par exemple, les employés de base). Ce type est utile pour visualiser clairement la chaîne de commandement et les lignes de subordination dans une organisation.
2. Organigramme fonctionnel : Contrairement à l’organigramme hiérarchique, le fonctionnel est organisé par départements ou unités qui se spécialisent dans des fonctions spécifiques (comme le marketing, la finance, les ressources humaines, etc.). Ce type d’organigramme est particulièrement utile pour les grandes entreprises avec diverses spécialisations fonctionnelles, car il montre comment ces différentes fonctions interagissent et coopèrent.

À quoi ça sert ?

Les organigrammes jouent un rôle crucial dans la structuration interne des entreprises, et leur utilité se manifeste de multiples façons :

Clarification des rôles

Les organigrammes offrent une vue claire de la structure organisationnelle, permettant à chaque employé de comprendre non seulement son propre rôle mais aussi comment son travail s’articule par rapport aux autres. Cette clarification aide à éviter les chevauchements de responsabilités et les confusions, permettant à chacun de se concentrer pleinement sur ses attributions spécifiques.

Amélioration de la communication

Une visualisation claire de la hiérarchie et des fonctions aide à identifier rapidement les personnes appropriées pour la communication interne. Cela est particulièrement vital dans les grandes organisations où connaître le bon interlocuteur peut accélérer les processus décisionnels et faciliter la résolution de problèmes.

Planification efficace

Les organigrammes montrent les postes actuellement occupés et ceux nécessitant d’être pourvus ou créés, ce qui est essentiel pour la planification stratégique des ressources humaines. Cela permet aux gestionnaires de prévoir les recrutements futurs et de développer des plans de formation pour combler les lacunes en compétences.

Quand est-ce qu’un organigramme fonctionnel et hiérarchique est utile ?

Les organigrammes se révèlent particulièrement utiles dans plusieurs scénarios :

• Restructuration : En période de changement organisationnel, ils aident à repositionner les rôles et à communiquer les nouvelles structures.
• Planification de la croissance : Lorsque l’entreprise envisage d’élargir ses activités, les organigrammes permettent de visualiser où et comment les nouvelles fonctions s’intégreront.
• Intégration de nouveaux employés : Ils facilitent l’orientation des nouveaux venus, leur permettant de comprendre rapidement où ils se situent dans l’organisation et à qui ils doivent rapporter.

Comment créer un organigramme fonctionnel et hiérarchique ?

La création d’un organigramme nécessite une méthode structurée pour assurer sa précision et son efficacité. Voici les étapes clés à suivre :

1. Identifier les objectifs : Avant tout, définissez clairement ce que vous souhaitez obtenir avec votre organigramme. Souhaitez-vous améliorer la communication interne, clarifier les rôles, ou supporter un processus de changement structurel ?
2. Recueillir les informations : Rassemblez des données détaillées sur tous les postes, les départements et le personnel. Cela inclut les titres de postes, les responsabilités associées, et les liens hiérarchiques et fonctionnels entre eux.
3. Choisir un format : Selon la taille et la complexité de votre organisation, décidez si un organigramme hiérarchique, fonctionnel, ou une combinaison des deux, conviendrait mieux. Les entreprises plus grandes avec de multiples départements pourraient bénéficier d’un format combiné.
4. Utiliser un outil de création : Utilisez des logiciels spécialisés comme Microsoft Visio, Lucidchart, ou des fonctionnalités intégrées dans d’autres outils comme Microsoft Office ou Google Workspace pour créer l’organigramme. Ces outils offrent des templates et des fonctionnalités de drag-and-drop qui simplifient la conception.
5. Mise à jour régulière : Un organigramme est un document vivant. Assurez-vous de le mettre à jour régulièrement pour refléter les changements dans la structure organisationnelle, comme les départs, les nouvelles embauches, ou les réorganisations internes.

En suivant ces étapes, vous pouvez créer un organigramme qui non seulement reflète fidèlement la structure actuelle de votre organisation mais qui est également un outil dynamique aidant à gérer le changement et la croissance future.

Quels sont les autres organigrammes importants pour une entreprise ?

Outre les organigrammes hiérarchiques et fonctionnels, il existe d’autres types qui peuvent être utiles, notamment :

• Organigramme matriciel : Combine les aspects des organigrammes fonctionnels et hiérarchiques, idéal pour les organisations qui fonctionnent sur la base de projets.
• Organigramme plat : Avec moins de niveaux hiérarchiques, ce type est utilisé par les entreprises favorisant une approche plus horizontale.

Les organigrammes sont des outils indispensables dans la gestion et la structuration des entreprises. Que ce soit pour simplifier la communication, clarifier les rôles ou faciliter la planification, ils constituent une ressource précieuse pour tout gestionnaire. En choisissant et en adaptant le type d’organigramme à l’organisation, les leaders peuvent assurer une gestion plus efficace et une meilleure compréhension interne de la structure de l’entreprise.